Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes na qual você pode achar resoluções para as perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas questões de índole técnica. Você recebe a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos ticket
Variantes de Suporte
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com a sua inscrição de hospedagem em nuvem? Anda perguntando-se sobre como aproveitar umas das soluções gratuitas oferecidas por nós? Unicamente informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Se você tiver uma dificuldade enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
Apoio Técnico de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento provido de um especialista ou quando deseja mudar os ajustes do seu servidor dedicado, contate-nos.
